Casi 11.000 euros ha tenido que devolver el operador de telecomunicaciones Orange a un usuario al que cobró por conexiones a Internet efectuadas desde Andorra al no estar claras las tarifas aplicables.

El afectado esgrimió que tenía contratada una tarifa plana de acceso a Internet móvil, no había sido informado por la compañía sobre las elevadas tarifas de datos que aplica en ‘roaming’ y ni su contrato ni la información facilitada por Orange aclaraban que la tarifa plana sólo se aplica dentro de España ni cuáles son las tarifas en el extranjero.