La telefonía móvil hasta ahora no había sentido el golpe de la crisis.  Desde su nacimiento sólo han vivido cuotas de crecimiento y beneficios. A nuestras operadoras españolas de telefonía móvil, sólo tres, por decreto, les bastaba sacar periódicamente planes de tarifas, cuanto más complicados mejor, y regalar terminales para que les cayera un aluvión de clientes trimestre a trimestre. Pero el viento como a todos les ha empezado a cambiar desde el último trimestre del año pasado y parece ser que también estas todopoderosas van a tener que apretarse el cinturón.

En esta crisis de resultados los otros actores, las operadoras virtuales son las que se convierten en alternativas, intentan mostrar un punto de vista diferente. Johan Andsjö, consejero delegado de Yoigo, compañía que ha conseguido un millón de clientes en sus dos años, lo explica: “La crisis afecta a todos, pero dentro de cada sector hay diferencias. No será lo mismo para el operador con precios altos como para los que somos low cost y ayudamos a ahorrar. Es una buena oportunidad porque la gente va a pararse a mirar sus facturas y cuando se dé cuenta de que puede pagar mucho menos cambiará de operadora. Si puedes ahorrar hasta el 40% de lo que gastas, ¿por qué no hacerlo?”.

Los tres grandes (Telefónica, Vodafone y Orange) coinciden en que los precios seguirán bajando y habrá que cambiar hábitos, por ejemplo ser más selectivos en la subvención de terminales, uno de los principales costes.